Большинство людей предпочитают бронировать жильё для путешествий на Букинге. Мы им тоже пользуемся. Но я предпочитаю сайт Суточно.ру. Гарантия безопасности бронирования здесь намного выше, чем у Букинга. Не верите? Читайте дальше.
Предупреждаю: это не рекламный отзыв о Суточно.ру! Просто хочется, чтобы развивались отечественные подобные сайты бронирования. А то всё только зарубежные в топе (американские booking и airbnb, да ещё немецкий trivago, остальные не на слуху).
Одно время я ушла с этого сайта на Букинг.
В прошлом году снова вернулась к бронированию через Суточно.ру. И этот ресурс снова стал моим любимым. По многим причинам.
Самые главные – безопасность бронирования, огромный выбор апартаментов и довольно низкие цены.
Ну и ещё одной причиной было то, что мы в прошлом году дважды ездили в Крым, а на Букинге нет отзывов про жильё в Крыму. Совсем.
Безопасность бронирования
В Интернете можно встретить немало негативных отзывов о Суточно.ру. Но они все давние. А те люди, что и сейчас продолжают писать, что якобы перевели оплату владельцу квартиры, а он их обманул – на самом деле не бронируют там. Это очевидно. Так как возможность перевести денежки напрямую хозяину апартаментов закрыта.
Всё изменилось, и сейчас бронирование происходит следующим образом.
Выбрав подходящий вариант, клиент отправляет заявку на бронь. Если жилище на нужные даты свободно, владелец подтверждает бронь. Вы переводите деньги на свой счёт в личном кабинете. Никаких «на карточку, мобильный телефон» и прочее.
Возможность общаться напрямую с арендодателем до внесения брони закрыта
Финансы остаются нетронутыми в личном кабинете до тех пор, пока не произойдёт заселение.
То есть мошенники на Суточно.ру промышлять больше не могут.
Деньги поступают владельцу жилья только после успешного заселения
В случае нарушений условий (предоставление иного помещения или изменение стоимости и сроков проживания) владельцы жилища штрафуются.
Хорошая система, мне нравится!
За день до заезда получаете смс с адресом брони (ну, вдруг потеряли).
Система сама отслеживает даты. В день заезда приходит смс:
«Есть вопросы по заселению? Звоните в нашу Службу поддержки» – и номера двух телефонов (один для России, другой – для иных стран).
Такая смс приходит на телефон в день заселения
Если всё нормально, и Вы не звоните, то на следующий день предоплату с Вашего счёта (внимание, не с банковской карточки, а с Вашего счёта в личном кабинете) получает арендодатель.
Удобно? Не то слово!
Мне нравится, что мы предоставляем данные своей карточки не отелю, а сайту бронирования, и пока нас всё не устроит, денежки никуда не уйдут.
Раньше на Суточно.ру можно было напрямую позвонить арендодателю и перевести частичную предоплату на его банковскую карточку, или 500 рублей аванса на телефон. Удобно? Но какая лазейка для мошенников! Этот текст украден с сайта Дороги мира (worldroads.ru)!
И вот Суточно.ру устранил возможность махинаций.
Кого-то, может, и смутит оплата брони (но она идёт в сумму оплаты проживания), зато это гарантия, что вас дождутся и не обманут. Арендодателям неприятности не нужны.
Богатый выбор жилья и низкие цены
Подчёркиваю – Суточно.ру идеально подходит тем, кто предпочитает снимать апартаменты (квартиры, дома целиком, коттеджи).
Небольшие отели, гостевые дома тоже встречаются, но их гораздо меньше, чем на Букинге или других аналогичных сайтах бронирования жилья.
Например, в Сочи почти 4 тысяч вариантов жилья. От 250 р. за койку в хостеле
Думаю, со временем отельеры по достоинству оценят этот сервис и тоже подтянутся. Буквально за последний год уже стало намного больше гостевых домов и небольших отелей.
Суточно.ру развивается. Если раньше он работал только на территории России и ближайшего зарубежья, то теперь список стран значительно расширился.
Список стран значительно расширился
Цены – ну очень привлекательные. Впрочем, с ними знакомьтесь сами.
Как пользоваться сайтом Суточно.ру
Если Вы уже бронировали через другие интернет-ресурсы, то как пользоваться Суточно.ру будет понятно.
Но если что – внизу, в подвале страницы есть ссылка «Как бронировать жильё», где всё подробно поэтапно расписано.
Также имеется рубрика ответов на наиболее частые вопросы, что немало помогает.
Сайт Суточно.ру очень удобен для пользователя.
Всё легко настраивается при выборе жилья: фильтры по вариантам размещения, условиям, стоимости проживания, сортировка по возрастанию и убыванию цен.
Много разных фильтров, пользуйтесь ими
Мне нравится, что не обязательно вбивать даты заезда, как на большинстве подобных ресурсов, цены покажут и так. Это удобно для предварительных раздумий.
По многим городам есть подборки – куда сходить, что посмотреть.
На главной странице Суточно.ру выбираем город, в который собираетесь. Вводим даты, количество гостей, по желанию настраиваем фильтры, типа принимают ли с животными, есть ли джакузи, отчётные документы и прочее.
Квартиры можно выбирать списком, а можно сразу на карте (так удобнее ориентироваться).
На Суточно.ру имеется подробное описание условий и фотографии.
Если всё устраивает, отправляете запрос на бронь. Хозяин подтверждает, и тогда вносим предоплату. Напомню, она вносится на счёт вашего личного кабинета и списывается только после заселения.
Обычно это стоимость одного дня проживания.
Советы при бронировании на Суточно.ру
Обращайте внимание на отзывы. Не жалейте потраченного времени. Чем больше положительных отзывов – тем лучше.
Качество жилья определяется звёздочками по 5-балльной системе.
Лично я опасаюсь снимать апартаменты, у которых нет ни одного отзыва. И у новичков (у них обычно стоит пометка).
Я при выборе жилища сразу ставлю фильтры, среди которых обязательное наличие отзывов.
Также на Суточно.ру можно посмотреть, сколько людей добавили конкретную квартиру в «Избранное», это тоже показатель.
Встречается категория «Суперхозяин» (тот, у кого много хороших отзывов) – такому можно довериться безоговорочно: будет идеально чисто, красиво, комфортно.
«Суперхозяин» — это гарантия качества
Также всегда обращаю на качество и количество фотографий.
Мне хочется видеть всё чётко, не только интерьер комнаты, но и кухни, санузла, прихожей, дома снаружи, вида из окон (или с балкона), фото парковки.
На сайте указывается среднее время отклика хозяев. Выбираю тех, кто отвечает быстро, игнорирую редко и долго отвечающих.
Кого-то, возможно, смутит, что для брони требуется вносить небольшой аванс. Но она входит в общую сумму оплаты проживания. Кстати, на Букинге тоже остаётся все меньше и меньше вариантов, где не требуют аванса или есть бесплатная отмена брони. И при этом нет гарантии, что не обманут, если деньги переводятся непосредственно владельцу.
Ну и самый важный совет. Никогда не привязывайте свои основные банковские карты к личным кабинетам! Заведите расходную карточку, где будет лежать небольшая сумма.
Как экономить с Суточно.ру
Получить небольшую выгоду (проще говоря, сэкономить) могут даже те, кто не ведёт блог, и у кого нет аккаунтов в соцсетях.
Речь идёт вовсе не о блогерах, пишущих положительные отзывы за рекламу. Как раз партнёрок для блогеров у Суточно.ру нет, и за рекламу никому не платят, что довольно странно.
Зато есть возможность сэкономить на проживании, получив бонусы за краткий отзыв о квартире, в которой проживали. Сейчас оплата 1000 рублей за первый отзыв. Наверное, за последующие отзывы будет меньше, но за первый отзыв я получила тысячу рублей бонусов. А, может быть, бонусы зависят от общей стоимости проживания, я так и не поняла, как именно они начисляются.
Такая смс пришла мне на телефон уже дома
Почему оплата разная за отзывы — не знаю
Отзыв публикуется на сайте Суточно.ру, прямо под описанием квартиры.
Не обязательно выкладываться по полной и писать целое сочинение. Некоторые пишут буквально пару предложений.
Некоторые отзывы на Суточно.ру совсем короткие
Бонусами можно оплатить следующее проживание.
Плюс 500 рублей приветственных бонусов, если привязываете аккаунт ВКонтакте. Это у них недавно, для тех, кто сейчас регистрируется, а я давно, так что это не для меня.
Если пригласите друга – также получите 1000 бонусных рублей.
За каждого друга, который забронирует что-то, получите 1000 рублей бонусами
Бонусы сгорают через год.
Бонусы сгорают через год
Правда, оплатить ими можно не более 10% аренды. То есть, допустим, платите 10 тысяч за проживание – и только 1 тысячу возможно внести бонусами.
Казалось бы, экономия невелика. Но если часто ездите или ищете крышу над головой на долгий срок – экономия будет существенной.
Ещё есть промокоды, но их ещё надо поискать.
Отзыв о Суточно.ру написала от души. Потому что очень мало отзывов в Интернете об этом ресурсе. А те, что есть, в основном старые, ещё с тех времён, когда предоплату можно было переводить напрямую владельцу жилья.
Я познакомилась с Суточно.ру лет 5 назад. Тогда проект был устроен по-другому: бронь была бесплатной, можно было видеть телефон арендодателя (сейчас телефон можно узнать только после внесения оплаты брони).
Сколько мы снимали через Суточно.ру – ни разу нас не обманули (даже когда мы вносили оплату напрямую людям). Уж будьте уверены, я бы точно написала про обман! Апартаменты всегда соответствовали фото и описаниям. Стоимость проживания никто не завышал.
В общем, в следующий раз при планировании путешествия снова воспользуюсь Суточно.ру.
Надеюсь, Вам был полезен мой отзыв о Суточно.ру.
А Вы какими сайтами бронирования жилья пользуетесь?
Есть ли у них те же достоинства, что у Суточно.ру?
Почему Вы их выбрали?
Что Вам в них нравится? Что не нравится?
Бывали какие-то сложности?
Пожалуйста, примите участие в анонимном опросе. Мне важно знать, насколько интересна читателям тема жилья в путешествиях.
ОПРОС
(выберите, пожалуйста, один или несколько из предложенных вариантов, максимально можно выбрать 4 варианта ответа)
Загрузка ...Ещё интересные статьи про бюджетные путешествия:
Что в путешествиях лучше — гостиницы или квартиры?
Как снять жильё через Интернет?
Где переночевать в путешествии?
Гостевой дом «Тихий Уголок» в Каменномостском (Адыгея)
Как путешествовать много и недорого?
© Галина Шефер, сайт «Дороги мира», 2021. Копирование текста и фото запрещено. Все права защищены.
Это помогает сайту развиваться!
Я разными сайтами пользуюсь, всегда бронирую жилье он-лайн
Интересно всё же было бы узнать какими. Я пока своего идеального сайта не нашла. Хотя Суточно.ру очень близок к моему идеалу.
Большое спасибо за информацию, Галина! Соберёмся в отпуск, тогда обязательно обратимся в Суточно.ру. Ваши рекомендации ценные, чувствуется, что путешествуете Вы много!) Удачи Вам!
Рада, что заинтересовала. Надеюсь, эта информация пригодится! Спасибо за интерес!
Галя, спасибо тебе за подробный обзор этого ресурса! Очень полезно! Будем иметь ввиду. Огромное спасибо тебе за твой путеводитель по Северному Кавказу. Заказали, супруг изучает. Всё очень полезно, доступно, понятно, информативно. Спасибо огромное!
Танюш, и тебе огромное спасибо за отзыв! Редко кто в блоге пишет про мой путеводитель. Сейчас все ушли в соцсети. А там отзывы быстро теряются навсегда… Очень рада, что понравился! Это мой лучший путеводитель, писала от души.
Ну и Суточно.ру, надеюсь, пригодится.
Галина, для меня этот сайт «суточно.ру» совершенно незнаком, поэтому спасибо огромное за новую информацию для будущих путешествий!
Ого, даже так? А я им так давно пользуюсь. Думала, что все про него уже знают. Рада быть полезной!
Спасибо, я о таком сайте даже еще не слышала. Обязательно пойду посмотрю. Спасибо за подробности, наиболее ценные отзывы всегда от первого лица.
Очень рада, что открыла что-то новое своим читателям, Алла! Спасибо за комментарий!
Хороший обзор сайта, Галина. Галя, при бронировании вся сумма сразу вносится в личный кабинет или определённый аванс? И что происходит с деньгами, если человек по какой-то причине отменил бронь?
Валя, спасибо! Только аванс вносится, не вся сумма. В зависимости от того, за сколько времени бронь отменяешь, сколько-то процентов могут снять. Там на сайте подробно расписано, сколько за какой срок.
Спасибо за отзыв! Искала в начале февраля что-то про суточно ру, нашла больше негатива… Больше пугает, что якобы сайт не защищает от недобросовестных арендодателей. Что уже забронированную квартиру они отдают другим, кто сразу перечислит предоплату 🙁 Но оказывается такие есть и на букинге! Нам сразу написали про странную схему со скидкой и якобы незаселением. И цена букинга по сравнению с суточно, заставила его рассмотреть.
Едем большой компанией в Питер, друг забронировал, кажется там 15% предоплаты попросили… Я посмотрела все фото этой квартиры и на других ресурсах, арендодатель везде тот же. Надеюсь всё получится 🙂 В задумках ещё и Крым 🙂
Успехов, Ира! Кстати, если в Крым ехать, то однозначно только Суточно.ру. На Букинге нет отзывов про жильё в Крыму и можно неприятно попасть. Мы когда в Крым собирались, сперва я на Букинге искала, но потом поняла, что без отзывов — всё равно что кота в мешке брать. Поэтому вспомнила о Суточно.ру и на нём нашла кучу неплохих вариантов по Крыму.
А про якобы «незаселение» — так на Букинге этим владельцы жилья давно страдают. Мы с этим сталкивались. Некоторые честно в лицо говорят: «Мы поставим вам незаселение, типа вы не приехали. Не хотим платить Букингу проценты, поддержите нас!» И что тут делать? Не искать же другую квартиру на месте. Но некоторые молча ставят незаезд. Я была в шоке, когда увидела у себя это в личном кабинете. Хоть бы предупредили. Неприятно.
Спасибо, да, мы же хотим чтобы сайт был как третье лицо, свидетель сделки. И так вот подставляться не хочется. Да и при незаселении, как я знаю, отзыв потом не напишешь.
Ирина, насколько я знаю, да, к сожалению именно так — если заселения не было, то и отзыв оставить не удастся. А ведь если бы люди могли оставлять отзывы об обманах, то и обманов бы не было. С другой стороны, может, просто тогда конкуренты писали бы негативные отзывы. Это довольно сложная штука. Вот как реально доказать, что незаселение не по вине несостоявшегося жильца?
Жаль что не знала про ресурс Суточно.ру, можно было бы попробовать. Недавно только искала и забронировала через Airbnb, как обычно. Галина, Вы мне пришлите приглашение, я потом через Вас зарегистрируюсь. Пока, правда, не пригодится, уже все сделали, но на будущее.
К поиску жилья подхожу также, как и Вы. Обязательно с отзывами, с фотографиями и обращаю внимание на ответы хозяев. Причем для меня важно, как написаны отзывы, формально или подробные, как люди описывают отношения хозяина к жилью и жильцам. И сама пишу отзывы, надеясь, что они кому-то пригодятся. ))
Я тоже стала писать отзывы на сайтах бронирования. Понимаю, что людям важно. Сама ориентируюсь на отзывы. Без них страшновато ехать. Как мы раньше без интернета путешествовали — уже не представляю)).
Приглашение прислала. Спасибо!
Спасибо Вам! Обязательно зарегистрируюсь и, может быть, забронирую следующую поездку. ))
Успехов! И побольше замечательных путешествий и интересных рассказов о них! Спасибо!
Сама этим сайтом не пользовалась,но моя племяшка именно там находит хорошие предложения, когда едет в Крым, поэтому на своем блоге иногда советую его. Из минусов — многие сдают жилье от 3-5 суток, а мне часто нужно всего на 2-3. Накопилось много бонусов, надо как-то теперь потратить)).
Тань, там очень много вариантов. Можно найти и на 2-3 дня. Мы иногда неподалёку ездим на 2-3 дня как раз. Если квартиры, то выбор больше, чем на всех других сайтах. А гостиниц там маловато, да.
Это я написала относительно Крыма. У нас проблематично снять жилье на сутки-двое. Конечно, есть много вариантов, но часто именно те, которые подходят, недоступны.
Про сайт суточно.ру слышу впервые. Спасибо, что поделились информацией о нем и своими знаниями по вопросу бронирования жилья. Это стоит знать!
Будьте осторожны. Вводят в заблуждение о том что находится на территории места проживания. Отказываются возвращать денежные средства по адекватным причинам. Забронировала на данном сайте один из нескольких домиков находящихся по адресу Гурзуф, Гурзуфское шоссе, 8Е. В описании было несколько фотографий и описание того что находится внутри и во дворе. Эта информация устроила. После бронирования в течение определенного времени я связалась с владельцем. И в переписке выяснилось, что на территории двора без привязи проживает крупная собака бойцовой породы. В переписке с хозяином он дал понять, что собака не привязана и убирать ее он не будет. Я обратилась в службу суточно. ру с тем, что данная информация не была указана в описании о месте проживания, что это введение в заблуждение гостей, но служба, отказалась войти в ситуацию и признать, что это является адекватным препятствием от отказа от бронирования и проживания на данной территории и отказалась вернуть в полном объеме внесенные денежные средства.
Жуть какая-то. Думаю, адекватные владельцы не будет держать собак бойцовой породы без привязи, когда у них гости. Так что Вам ещё повезло, что не стали там жить. Лучше потерять деньги и время, чем потом лечиться или вовсе помереть.
Думаю, что сайт Суточно.ру должен в таких случаях возвращать деньги в полном объёме. А таких хозяев жилья удалять с сайта навсегда за дискредитацию сайта бронирования.
А Вы предъявили администрации сайта переписку с владельцем жилья?
Я, конечно, понимаю, что не всем этот сайт доставил неудобства и кто-то, конечно же, удачно забронировал, но у меня другая ситуация.
Советую очень внимательно прочитать договор-оферту сайта и осознать, что сайт не несет ответственности ни за что, включая внесенную предоплату за проживание.
Ситуация следующая.
Я нашла дом на сайте, нам всем понравился. Мы решили забронировать. Первое на что обращаю внимание, это контакты арендодателя дадут только после внесения предоплаты.
Начало такое, в переписке закрыты контактные данные — и ваши, и гостя. Контакты откроются, после того как вы подтвердите бронь, а гость внесёт предоплату через Суточно.ру.
Внести предоплату необходимо в течение часа, иначе бронь отменят.
Итак, вы бронируете и пока еще не внесли предоплату вам звонит менеджер сайта и проговаривает все условия, очень убедительно то, что предоплата сразу не перечисляется арендодателю, а остается заблокированной сайтом до даты заезда и, если вас что-то не устроит, со слов менеджера, вы можете отказаться от аренды этого жилья и сайт предоставит вам любое аналогичное жилье на ваши даты. Отличный вариант, думаю я. Безопасный. Далее, при проведении предоплаты, сайт предупреждает о том, что в случае отмены брони вам вернут не всю сумму.
Как отказаться от заселения, если я уже внёс предоплату?
Вам нужно отменить бронь в разделе Мои бронирования, и мы частично вернём вам предоплату:
50% предоплаты — при отказе более чем за 60 дней до заселения (50% остаётся у арендодателя в качестве компенсации)
40% предоплаты — при отказе более чем за 30 дней до заселения
20% предоплаты — при отказе более чем за 7 дней до заселения
при отказе менее чем за 7 дней до заселения, предоплата полностью остаётся у арендодателя
Средства, вернувшиеся на ваш баланс, можно вывести или использовать при следующих бронированиях.
Дальше самое интересное. Согласно статье 32 закона РФ о защите прав потребителя, вы вправе отказаться от услуги или покупки в течение 14 дней. И вся предоплата должна быть вам возвращена. Спешу вам сообщить, что этот закон не действует в данном случае, потому что в договоре оферты четко указано, что сайт, это лишь площадка для размещения объявлений и ни закон о защите прав потребителя, ни гражданский кодекс в части права отказа от исполнения обязательств, также не действует. По сути вы заключаете договор с арендодателем, который и должен вам будет вернуть эти средства, а никак не сайт, как вам может сначала показаться, даже не смотря на то, что вы платите именно на реквизиты сайта суточно.ру, а не напрямую арендодателю. При этом сайт удерживает свой процент с арендодателя, ну, что логично, не бесплатно же они работают. Судиться можно попробовать, но это дело долгое, муторное и сумма не стоит этих моральных и материальных затрат. К тому же, они крайне грамотно составили оферту. Я вынуждена по определенным обстоятельствам отменить бронь через сутки, и вернули мне лишь 40% предоплаты, как и указано в условиях сайта. Я написала им претензию, на которую они мне подробно ответили, что они ни за что не отвечают и денег не вернут. Ознакомьтесь внимательно с пунктом 5,1 пользовательского соглашения, что говорит о том, что фактические правоотношения возникают между вами и арендодателем. Денежные средства, как они пишут, получены не ими, а арендодателем, что не совсем понятно, т.к платила я на реквизиты сайта суточно.ру, в чеке это будет видно. Так же они пишут, что при оплате брони вы полностью соглашаетесь с их условиями безусловно. Итог, мы не арендодатели и претензии к их стороне касательно возврата всей суммы ненадлежащи и основаны на неверном толковании сути сложившихся правоотношений.
Они не проверяют арендодателей, потому что, когда мне позвонил арендодатель, он сказал, что не является владельцем жилья и, что сдает дом его друг, он ему позвонит и сообщит, что дом его сдан. Это очень странно, согласны? На сайте указано одно лицо, звонит второе, владельцем является третье. Даже если с арендой проблем бы не было, все равно ситуация странная. Я уже потом прочла отзывы, что и жилье то они взамен не предоставляют и начало отдыха может быть испорчено поисками нового. Вот, на моем примере, можете сами принять решение, бронировать там жилье или нет.
А когда Вы бронировали? В каком году?
Отмены брони я никогда не делала. Не знаю. Но мне ни разу не перезванивал менеджер сайта. За все годы, что бронировала там (сайтом этим пользуюсь четыре года).
И никогда не попадала на других людей, посредников.
Видимо, мне везло. Не было вообще никаких проблем.
Хотя я читала примерно такие же отзывы, как Ваш, и про другие сайты бронирования. Думаю, непорядочные люди встречаются на любых сайтах бронирования. Увы.
При бронировании через суточно.ру в августе 2019 хозяин нас не заселил, в итоге мы остались на улице. администрация сайта ничем не помогла
Ужас! А где бронировали? В каком городе? Скриншоты, документы, а архиве сайта осталось что-то? Переводили предоплату? Чеки сохранили?
Обращались в поддержку Суточно.ру ещё на месте? Или уже по возвращению домой?
И как они аргументировали? Почему не стали помогать?